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Wir sind ein dynamisches Familienunternehmen, das auf der Basis unserer Tradition neue Ideen und Entwicklungen offen aufnimmt. Unser Ziel ist es, ein Gesamtangebot an touristischen Dienstleistungen zu bieten.
In unseren vielfältigen Abteilungen und Sparten (Hotel, Souvenir, Lebensmittelhandel und Sportartikel), die sich an den besten Standorten im Ort befinden, sind wir in der Lage, das beste Angebot (Vielfalt und Beratung) am Ort darzustellen.
Wir erschließen die speziellen Möglichkeiten unseres Ortes für unsere Kunden und lassen uns dabei von den Kundenbedürfnissen leiten.
Unsere Gäste und Kunden erhalten bei uns gleichbleibend hohe Qualität in allen Leistungsbereichen bei einem angemessenen Preis-Leistungsverhältnis. Wir stellen unsere Gäste und Kunden in den Mittelpunkt unserer Anstrengungen; das bedeutet, daß wir sie mit fachlichem Können freundlich betreuen.
Für unsere Kunden sind wir durch Zuverlässigkeit und Ehrlichkeit glaubwürdig.
Als Familienunternehmen bringen wir unseren Mitarbeitern Wertschätzung und Vertrauen entgegen. Durch kooperative Führung und innere Kommunikation wollen wir die Selbständigkeit und Eigenverantwortlichkeit unserer Mitarbeiter fördern und stärken.
Engagement und Loyalität sowie eine langfristige Bindung unserer Mitarbeiter an unserem Unternehmen schaffen eine starke Einheit, von der Mitarbeiter und das Unternehmen profitieren.
Wir wollen die anspruchsvollen Arbeitsplätze erhalten und unsere Mitarbeiter durch Aus- und Weiterbildung dafür qualifizieren.
Mit unseren Lieferanten pflegen wir partnerschaftliche und dauerhafte Beziehungen, die durch Fairness und Korrektheit sowie gegenseitige Achtung und Vertrauen gekennzeichnet sind.
Wir fühlen uns für die Entwicklung von Heiligenblut und der Umgebung mitverantwortlich. Wir sind deshalb bereit, Gemeinschaftsaufgaben zu übernehmen sowie mit unseren Möglichkeiten zur weiteren Entwicklung beizutragen.
Wir sind dem guten Ruf unseres Unternehmens verpflichtet und unser Ziel ist es, durch Innovation und Anpassung an sich verändernde Marktbedingungen das Unternehmen langfristig zu erhalten.
Dazu ist es notwendig, so zu wirtschaften, daß die Liquidität gesichert und das Eigenkapital gestärkt werden. 
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